一、创建目标

通过争创“全国巾帼文明岗”，树立服务品牌和理念，每位岗位成员都能在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领、创造一流的岗位业绩、建树文明的岗位形象，做到“服务零距离、工作零缺陷、群众零投诉”。

二、创建口号

丰富内涵，展我巾帼英姿；精益求精，树立计量品牌；锤炼品质，实现自我价值；克己奉公，树我女性形象。

 三、创建措施

1、加强政治学习，提高道德修养；

2、开展理论学习，提升业务能力；

3、立足本职岗位，提高自身能力。

四、服务承诺

1、服务环境承诺。窗口提供整洁、卫生、文明、便利的服务环境。

2、服务礼仪承诺。窗口人员着装规范、佩证上岗、态度可亲、举止文明、服务热情，并使用礼貌用语等。

3、服务规范承诺。本院在职责范围内向社会各界提供公正、及时、准确、可靠的技术服务。执行JJF1069规范、CNAS-CL01准则，遵守检测工作程序，执行计量检定规程、校准规范、测试方法和有关技术标准，不受人为因素干扰。

4、服务效率承诺。对已列入周期检定计划的计量器具，必须在规定的期限 (以送检时间为准十个工作日，遇节假日顺延) 内检出。对于到期不能检出的情况，应及时与客户沟通，说明原因，与客户达成一致。到客户现场检定、校准的，以到达现场为准。

5、服务保密承诺。对客户的技术资料和数据保密，检定、校准和检测工作若有损客户利益，愿承担经济和法律责任。

    监督电话：0523-86882169