近日，江苏博安信息技术有限公司负责人将一面印有“你点我办热心服务 排忧解难情系企业”的锦旗送到市计量院，对计量院热心、高效的服务表示感谢。

去年11月，江苏博安信息技术有限公司拟向省市场监管局申请检验检测机构资质认定。“但对于我们的实验室管理体系运行情况与评审准则的相符性有多少，资质认定能不能顺利通过，心里实在是没谱，还希望你们来帮忙改进一下。”企业负责人向市计量院打来电话请求帮助。

市计量院接到企业“点办”需求后，立即组织专班工作人员对公司实验室质量、技术、管理等要素运行情况与资质认定评审准则进行分析比较，就检测方法验证、设施和环境条件、人员授权、合同风险控制、管理评审等要素提出改进意见和建议。

目前，企业已顺利通过现场评审，取得了省市场监管局颁发的资质认定证书，为增强企业市场综合竞争力提供了有力的支撑。

自“你点我办、你评我改”市场监管基层行、企业行、项目行活动开展以来，市计量院工作专班完成企业“点单”61个，解决实际问题132个，帮助两家企业分别通过国家级实验室产品型式评价、获得“国家级高新技术企业”认定，帮助多家企业解决产品出厂检验中的“难点、堵点”问题，助力企业顺利拿下订单、提升了企业品牌影响力。

市计量院将继续坚持客户思维，深入开展“你点我办、你评我改”活动，发挥计量管理和技术优势，为经济社会高质量发展贡献更多计量力量。